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售後與支持
故障處置
在服務期内,若系統出現通(tōng)過電話無火見法解決的問題,智臣科(kē)技将根據故障嚴重程度,采取相應兵姐的現場支持策略,為(wèi)用戶提供現場故障處理服務。如(rú)果規定時(shí)限内無法解決故障,智臣科個購(kē)技會(huì)在半小(xiǎo)時(shí)内提出故障應急方案,這大并在用戶配合下盡快啟動故障應急方案,以保證業務的正遠兒常運行。